Кафе в банке или банк в кафе: пример нестандартного кобрендинга

Однако, до сих пор на рынке реализовано сравнительно небольшое число масштабных кейсов с использованием этой технологии. Один из них — кейс Сбербанка, которому удалось повысить эффективность рекламных кампаний в 1,5 раза с помощью объединения поведенческих и транзакционных данных. Альберт Усманов, директор по цифровому маркетингу Сбербанка, рассказал о том, как они работали с данными чтобы решить маркетинговые задачи. Хороший банк знает о вас практически всё: На основе транзакций по половине клиентских групп можно было бы построить модели для прогноза будущих трат и потребностей, к примеру, с помощью ассоциативного анализа трат и построения логистических регрессий внутри кластеров. В этой радужной картине есть две проблемы:

Бизнес-кейсы

Несколько лет назад это оценили и крупные российские компании. Валентина Уралова, партнер сервис-дизайн агентства , рассказала, чем вызван интерес к дизайн-мышлению и как его используют бренды. Сервис-дизайн — это о чем? Сервис-дизайн работает в двух направлениях. Первое — создание новых продуктов и сервисов. Второе — нахождение точек боли и барьеров, которые существуют у клиентов, и создание нового опыта, который мотивирует клиента выбирать вашу компанию снова и снова.

Кейс «Шоколадницы» Компания поставила перед нами бизнес-задачу — создание нового клиентского опыта, Кейс «Сбербанка».

Работодатели используют кейс-интервью, потому что во время него хорошо видно всё: Что такое кейс-интервью Бизнес-кейс — это реальная ситуация из жизни некой компании, которую нужно проанализировать, чтобы предложить собственный эффективный и желательно оригинальный способ улучшить положение. Причём рекрутеры будут ожидать, что вы проникнете в самую суть проблемы и найдёте верный путь максимально быстро и уверенно. Непосвящённого человека решение кейсов запросто может выбить из колеи. За один день подготовиться к ним невозможно.

Я советую тренировки начинать минимум за три месяца: Все виды отбора, во время которых используются кейсы, можно условно разделить на четыре типа. Онлайн-тесты на основе кейсов Это и его аналоги — своего рода заочные кейс-интервью с вариантами ответов, которые позволяют рекрутеру оценить способность принимать решения и умение воспринимать большие объёмы информации. Брейнтизеры Небольшие задачки, связанные с нестандартными расчётами.

Большая точность тут не имеет решающего значения. Главное — продемонстрировать нетипичный подход к решению задачи, логику рассуждений, умение принимать решения в нестандартной ситуации и быстро считать в уме.

Несколько лет назад это оценили и крупные российские компании. Сервис-дизайн — это о чем? Сервис-дизайн работает в двух направлениях. Первое — создание новых продуктов и сервисов. Второе — нахождение точек боли и барьеров, которые существуют у клиентов, и создание нового опыта, который мотивирует клиента выбирать вашу компанию снова и снова. Сервис-дизайн — тот подход, который позволяет любое действие выверять с точки зрения клиента.

Обзор кейсов улучшения клиентского опыта и повышения клиентской лояльности на примере Сбербанка. Философская дискуссия о том, какие методы.

Материалы Клиентская аналитика Первый день ежегодного бизнес-форума предлагает участникам познакомиться с практикой развития клиентской аналитики, посмотреть возможности решений и поучаствовать в дискуссиях для получения ответов на наиболее интересующие слушателей вопросы. В первую очередь, секция ориентирована на слушателей из сферы финансовых и страховых услуг, но будет интересна и участникам из других отраслей.

В рамках каждого из кейсов эксперты покажут реальные примеры развития клиентской аналитики в банках СНГ. Управление рисками Динамичная макроэкономическая среда, ужесточение правил регулирования, новые финансовые стандарты, повышение требований к скорости принятия управленческих решений… и это только часть вызовов с которым сталкиваются игроки финансового сектора.

Как противостоять новым вызовам, как найти оптимальное решение, как построить процесс и, главное, с чего начать? На все эти вопросы мы попробуем ответить вместе с вами во второй день конференции. Мы рассмотрим конкретный бизнес-кейс по 9, покрывающий настройку правил для классификации активов, нюансы разработки -моделей и их отличие от моделей , также увидим, как с помощью интерактивной отчетности отобрать наилучшие модели и сеты классификационных правил.

Борьба с мошенничеством Ещё один вызов нашего времени для финансового сектора — это мошенничество. В кризисы и времена финансовой нестабильности эта проблема становится очень актуальной. Тем более, что современные организации предоставляют более легкие и высокотехнологичные способы доступа клиентов к денежным средствам, а это, с другой стороны, может дать дополнительные способы совершения финансовых преступлений.

Как Сбербанка и проект . используют

Каковы сегодня основные направления деятельности вашего подразделения? Наше подразделение отвечает сразу за несколько больших направлений. Первое направление — это текущее развитие сети устройств самообслуживания УС: Второе направление касается развития самого бизнеса канала УС и повышения его эффективности, анализа расходов и доходов от сети.

Сбербанка С вас должны брать пример не только жены высокопоставленных чинов, но вообще женщины в нашей стране. .. представительствами: Владивосток ООО «Издательский дом ”Бизнес Кейс“» () 88 21;.

Он вывел пять правил, следование которым даст возможность уйти от глобального факапа при старте своего бизнеса. Прежде чем начать заниматься предпринимательством серьёзно, я потерпел неудачу или бросил множество начинаний. И практически всегда это были самые реальные факапы. Но знаете, я получил опыт поражений, который дал мне возможность возможность вывести одно из правил своего бизнеса.

Перед тем как начать своё дело всерьез, я буквально угробил или забросил кучу других начинаний. При этом, любой из провалов в итоге привёл меня к какому-либо уроку, и из этого опыта я вывел для себя пару правил, которым следую в своём бизнесе. Переговоры В году нам с друзьями пришла идея заняться бизнесом. У нас не было в планах огромных целей, было большое желание заработать. Конечно, у нас тогда была наёмная работа, но мы хотели своих денег, и конечно, чем больше, тем лучше.

Достаточно быстро мы решили, чем будем заниматься: Взяли в аренду помещение, установили компьютер. Павел, самый безработный в нашей компании, сел за телефон, а мы разъехались по работам. Фирма была на нуле до первого отпуска, до той поры, пока мы не выделили пару часов и не проанализировали звонки. Как и следовало ожидать, прозвон у нас был так себе:

Собеседование в Сбербанке – какие вопросы задают

Форма заказа бизнес плана. На различных сайтах компаний по бизнес планированию можно встретить требования Сбербанка к разработке бизнес планов, зачастую сильно отличающиеся друг от друга. Но верить им я бы не стал, так как нигде нет ссылок на официальный источник. В процессе поиска истины мне пришлось обратиться к своему давнему знакомому - работнику Сбербанка, который после долгих консультаций с коллегами ответил мне, что у Сбербанка нет обязательных к применению методических рекомендаций по бизнес-планированию.

Рассмотрим их на примере все тех же топ-5 банков по сумме реакций: .. Также мы рассчитывали на обратную связь с целью развития бизнеса, . Кейс «Теперь я Босс»: как Сбербанк и телеканал «Пятница!».

Ему предложили пройти необычное онлайн-тестирование. Ответы работодатель записывал на видео и это заставило понервничать, успеешь — не успеешь, говорит он. Он назвал себя коммуникабельным, целеустремленным и эгоистичным. Студента приняли на работу стажером. Правда, проработал на новом месте он всего один день: Многие работодатели не довольствуются изучением резюме и собеседованием и устраивают молодым соискателям тестирование.

И тесты помогают студентам и выпускникам получить первую работу в крупных компаниях. Только через лицензированные тесты в год в России проходит около соискателей, оценивает Елена Кадырова, генеральный директор е . При отборе на массовые позиции такие испытания позволяют отсеять значительную часть кандидатов: Без четких ответов Встречаются такие вопросы, что не поймешь, как ответить, чтобы увеличить шансы на наем, делится летний Вадим, который проходил тестирование в пяти компаниях.

Помогло то, что, будучи студентом МГУ, он натренировался, участвуя в студенческих чемпионатах, где надо решать бизнес-кейсы, каждое лето проходил практику и научился подстраиваться под требования работодателей. Популярные у работодателей тесты можно разделить на два вида. Вторые выявляют тип личности и мягкие навыки , например эмоциональную устойчивость, волю, заинтересованность в работе.

Кейсы для оценки руководителей

Одноклассники Побег из Сбербанка: В году проект принес 1,9 млрд руб. Олег Яковлев В начале года три сотрудника Сбербанка — Яков Новиков, Андрей Петров и Олег Лагута — сидели в баре и обсуждали проект, который собирались делать за стенами своей основной работы. Три менеджера, развивавшие в банке направление работы с малым бизнесом, задумались о том, как в глазах мелкого предпринимателя выглядит сервис крупного банка.

И пришли к выводу, что получать услуги в обычных банках владельцу небольшого бизнеса страшно неудобно: Друзья видели, что спрос на качественные услуги со стороны мелких предпринимателей имеется, но вот банковских сервисов, заточенных именно под них, на рынке почти нет.

Об альтернативных источниках данных для построения скоринг-модели на примере зарубежных компаний и о моделях, объединяющих розничные.

Работа партиями существенно повышает себестоимость продукции за счет роста логистических затрат и затрат на оборотные средства, которые увеличиваются при работе партиями в разы. Работа партиями существенно увеличивает риски бизнеса, так как увеличивается горизонт планирования либо Потребитель должен на 25 месяцев вперед знать свой спрос, либо Производитель, на свой страх и риск должен либо его угадать, либо держать на складе огромное количество запасов продукции.

Ответы на некоторые вопросы с : Именно степень соответствия моделей Производства и Логистики модели Потребления определяет эффективность организации бизнеса. Попытка работы партиями по отношению к единице Поставки присущей текущей модели Потребления, в общем случае, кратно ухудшает экономическую эффективность бизнеса. Поэтому,скорее всего, противопоставление эффекта масштаба как закономерности и , через противопоставление работы партиями единичным потоком - не совсем корректная совсем не корректная постановка задачи.

и чемпионы отрасли по продажам по 10 млн.

Бизнес-форум «Свое дело» в Красноярске собрал более тридцати хакасских предпринимателей

Волго-Вятский банк осуществляет обслуживание клиентов на территории Нижегородской. Разработка проектов длилась почти целый учебный год и завершилась успешной презентацией результатов прикладных исследований. В качестве приза победителям врученденежный сертификат Банка и книги из новых поступлений библиотеки Сбербанка по управлению финансами.

Поздравляем всех участников с успешными результатами, которые высоко оценены экспертной комиссией!

Дизайн-мышление в действии: 5 кейсов от «Сбербанка» Исследование: количество компаний малого и среднего бизнеса в России.

Из песочницы Встречали ужасные презентации с разноцветными слайдами и безвкусными картинками? Тогда вы точно должны прочитать эту статью! Это важно понять, так как техники разные в этих двух форматах. В этой статье я расскажу о наиболее распространенных ошибках в дизайне и поделюсь своими 10 приемами по созданию поистине крутых презентаций.

Почти все примеры, которые я привожу ниже, — это выдержки из реальных кейсов, которые мы реализовали. Здесь важно отметить, что 10 приемов актуальны на год и ближайшие месяцы Начнем с самого важного при создании презентации: Я предлагаю 2 решения:

Реальные кейсы и полторы тысячи участников: как прошел бизнес-форум в Красноярске

При соискании любой должности на каждом предприятии соискатель проходит тестирование, чтобы иметь представление о человеке, понимать, насколько он готов к подобной работе и будет ли он полезен компании. Сама беседа может быть поделена на ряд этапов: На первом приходится общаться с менеджером по кадрам. Обычно, последний не знает специфики должности и профессиональных нюансов. Поэтому менеджера будет интересовать больше социальная адаптивность соискателя, чтобы определить степень активности, целеустремленности и жизненную позицию человека.

На этом этапе отсеивают неактивных людей, которые не умеют себя показать.

обучении Понимание специфики собственного бизнеса КУ Сбербанка. Полная версия выступления: Собственные кейсы Яркий пример живых.

У школы уже выпускников! Что изменилось в их жизни? Выиграли 35 медалей на крупнейших кейс-чемпионатах в России. Раз в 3 месяца собираются на встречах сообщества. За 3 месяца ученики в группах по 12 человек посещают 90 часов занятий, получают около 2 слайдов, решают 60 мини-кейсов, включая 3-недельный проект. Обладатели 25 медалей крупнейших российских кейс-чемпионатов. Это постоянное развитие при поддержке настоящих профессионалов своего дела.

Многие скиллы, которые развиваются в процессе обучения в программе даже не указаны, например тайм менеджмент, командная работа, глубокое понимание бизнес-задачи или процесса и то, как генерировать идеи для решения кейса. Очень радует отзывчивость менторов и помощь в решении любого вопроса.

18 июня пройдет бизнес-сессия «Инвестиционная среда: цифровизация и другие актуальные тренды»

Сегодня мы часто слышим об опыте Сбербанка в изучении этой технологии. А что новая технология реформирует в банковской среде? Пока технология ничего не изменила. Банки активно пытаются ее адаптировать к своим процессам. Несомненно, блокчейн в классическом виде — это про финансы, платежи и транзакции. А биткойн — это прежде всего наличка, способ передавать денежные средства из рук в руки в электронной среде.

Не так давно «Сбербанк» уже применял автоматизацию в контекстных размещениях, за счет чего сократил стоимость заявки на 13,7%. В этот раз банк.

Ответ такой, что смыла его комментировать я не вижу. Вместо этого приведу несколько прямых цитат, никакой своей интерпретации. Сначала — цитаты из выступления Романа на конференции, потом — ответ банка в соцсетях слайды прилагаются. Роман на конференции 30 мая: Во-первых, мы нашли несколько миллионов человек, которые за последние четыре месяца что-то покупали в заведениях фаст-фуда: Затем с помощью нашей технологии мы нашли этих людей в сети, мы нашли их браузеры, мы нашли их телефоны.

И затем мы показали этим людям с помощью своей платформы видеоролики, в которых рассказывалось про новинку . А после этого мы проанализировали: После того, как мы нашли такого владельца карты, и он например увидел рекламу, он затем приходит в точку продаж и пользуется своей картой для того, чтобы купить или не купить товар. Роман там же, ответ на вопрос: В году, когда мы вели переговоры со Сбербанком, мы как раз пришли с идеей о том, чтобы помочь банку монетизировать его данные, использовать их в рекламе.

Денис Юдаков, Сбербанк-Технологии. Кейс. «Современные HRM системы. Опыт внедрения Success Factors в

Узнай, как мусор в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!